Dokumen Rasmi

Dasar Privasi oyo99 – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

oyo99 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026
Komitmen Privasi oyo99 Secara Ringkas
Penyulitan SSL 256-bit. Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan tahap industri pada setiap masa.
Mematuhi PDPA 2010 Malaysia. oyo99 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang berkuat kuasa di Malaysia.
Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga. oyo99 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Hak Akses & Pembetulan. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
Kawalan Privasi dalam Tangan Anda. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi dan kuki melalui tetapan akaun oyo99 anda.
Sokongan Privasi 24/7. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, pasukan oyo99 sedia membantu melalui live chat atau emel support@oyo99.best.
0
Penyulitan SSL
0
Data Ahli Dilindungi
0
Pemantauan Keselamatan
0
Rekod Perlindungan Data

Bagaimana oyo99 Melindungi Data Peribadi Anda

Enam lapisan perlindungan data yang oyo99 laksanakan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan oyo99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard penyulitan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka Malaysia. Ini bermaksud maklumat sensitif seperti butiran akaun, data transaksi RM anda dan nombor pengenalan tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak ketiga.
Pematuhan Penuh PDPA 2010 Malaysia
oyo99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010) Malaysia. Ini bermaksud kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan, menyimpannya hanya selagi perlu, dan memberi anda hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan kami.
Penyimpanan Data Selamat & Terkawal
Data peribadi ahli oyo99 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data ahli. Semua akses dilog secara automatik dan dipantau oleh pasukan keselamatan maklumat kami. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga
oyo99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang diperlukan untuk memproses transaksi anda — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay atau FPX — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.
Pengesanan Ancaman & Pencegahan Penipuan
oyo99 menggunakan sistem pemantauan keselamatan 24/7 yang mengesan dan menyekat percubaan akses tidak sah, serangan siber dan aktiviti penipuan secara masa nyata. Sistem pengesanan anomali kami akan secara automatik memaklumkan anda dan pasukan keselamatan apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda, memberikan anda lapisan perlindungan tambahan yang beroperasi tanpa henti.
Kawalan Privasi Penuh dalam Tangan Anda
oyo99 mempercayai bahawa anda seharusnya mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda sendiri. Melalui tetapan akaun oyo99, anda boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran, mengawal tetapan kuki, memohon salinan data anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memulakan proses penghapusan data sepenuhnya. Semua permintaan ini diproses dalam masa 30 hari bekerja.
1
Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan cara oyo99 ("kami", "platform" atau "oyo99") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami di oyo99.best. Ia terpakai kepada semua ahli berdaftar, pengguna yang melayari laman web kami, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan oyo99.

oyo99 berkomited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Kami beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman ahli kami di seluruh Malaysia.

Nota Penting
Dengan mendaftar akaun oyo99 atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat oyo99 yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami. Jika terdapat sebarang konflik antara dokumen-dokumen ini dalam konteks perlindungan data, Dasar Privasi ini akan diguna pakai.

2
Data Peribadi yang Kami Kumpul

oyo99 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, melalui transaksi kewangan dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, gambar Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat emel, alamat kediaman Komunikasi akaun, notis keselamatan, sokongan pelanggan
Data Kewangan Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX dll.), sejarah transaksi RM Pemprosesan deposit & pengeluaran, pencegahan pengubahan wang haram
Data Aktiviti Pertaruhan Sejarah taruhan, pasaran pilihan, rekod kemenangan & kerugian Pengurusan akaun, pertaruhan bertanggungjawab, penambahbaikan perkhidmatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, data kuki, log akses Keselamatan platform, pengesanan penipuan, penambahbaikan UX
Data Komunikasi Rakaman live chat, kandungan emel sokongan Penyelesaian aduan, latihan kakitangan, rekod audit

oyo99 tidak mengumpul data yang tidak diperlukan untuk operasi platform kami. Kami tidak mengumpul maklumat seperti agama, pandangan politik, data biometrik (kecuali untuk tujuan pengesahan yang jelas dipersetujui) atau data kesihatan.

DATA KANAK-KANAK
oyo99 tidak mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun secara sedar. Pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur dan kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan platform kami tidak diakses oleh kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.
3
Cara oyo99 Menggunakan Data Peribadi Anda

oyo99 hanya menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah, yang dinyatakan dengan jelas pada masa pengumpulan atau yang dibenarkan di bawah PDPA 2010 Malaysia. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi ahli kami:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun oyo99 anda, mengesahkan identiti anda, dan memproses permintaan berkaitan akaun seperti penetapan semula kata laluan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX dan kaedah pembayaran Malaysia yang lain, serta menguruskan pengeluaran kemenangan anda dalam Ringgit Malaysia.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda menggunakan semua ciri platform oyo99 termasuk pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, kriket), live casino, slot dan poker.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akaun berganda dan sebarang penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang kami di bawah PDPA 2010, Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001 dan perundangan Malaysia yang lain yang berkaitan.
  • Pertaruhan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan pertaruhan bertanggungjawab, dan menguruskan had deposit yang ditetapkan oleh ahli sendiri.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan perubahan kepada Terma atau Dasar Privasi kami.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menambah ciri baharu dan menyelesaikan masalah teknikal.
  • Pemasaran (dengan kebenaran sahaja): Menghantar maklumat tentang bonus, promosi dan penawaran terkini oyo99 jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

oyo99 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

4
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

oyo99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut, dan hanya setakat yang benar-benar diperlukan:

  • Pemproses Pembayaran: Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Maybank2u (FPX), CIMB Clicks, Boost dan ShopeePay untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dalam RM.
  • Pembekal Permainan: Pembekal perisian live casino, slot dan permainan lain yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman bermain kepada ahli kami. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa: Agensi kerajaan Malaysia, badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kehakiman jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Juruaudit & Penasihat Undang-undang: Firma audit bebas dan peguam yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mereka, untuk tujuan audit pematuhan dan nasihat undang-undang.
  • Pembekal Teknologi: Pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur IT yang mengehos atau memproses data bagi pihak oyo99, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA 2010.
Pemindahan Data Rentas Sempadan
Dalam sesetengah kes, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia (contohnya, oleh pembekal perisian kasino antarabangsa). Bila ini berlaku, oyo99 memastikan pemindahan tersebut dilindungi oleh perlindungan kontraktual yang setara dengan piawaian PDPA 2010 Malaysia.
5
Kuki & Teknologi Penjejakan

oyo99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk operasi laman web.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform oyo99 — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama masa yang dihabiskan di setiap bahagian — untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, format odds yang digemari dan tetapan paparan lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk ke oyo99.
  • Kuki Pemasaran (Dengan Kebenaran): Digunakan untuk menunjukkan iklan yang lebih relevan kepada anda berkaitan tawaran dan promosi oyo99. Kuki ini hanya diaktifkan jika anda memberikan kebenaran.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform oyo99 dan menyebabkan anda tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri.

6
Langkah-langkah Keselamatan Data oyo99

oyo99 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan oyo99.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan oyo99 hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugas kerja mereka.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
  • Pemantauan ancaman masa nyata 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Sandaran data berkala di lokasi yang berbeza untuk memastikan pemulihan yang cepat sekiranya berlaku insiden.
LAPORAN INSIDEN KESELAMATAN
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada hak atau kebebasan anda, oyo99 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Notis akan mengandungi sifat pelanggaran, data yang terjejas, langkah yang diambil dan cara menghubungi kami untuk bantuan lanjut.

Walaupun oyo99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem penyimpanan atau penghantaran data yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda — jangan kongsi kata laluan, gunakan kata laluan yang kuat dan unik, dan aktifkan 2FA jika belum berbuat demikian.

7
Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

oyo99 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan rekod kewangan.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan untuk minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia dan keperluan perakaunan.
  • Rekod Komunikasi: Rakaman live chat dan emel sokongan disimpan untuk 2 tahun untuk tujuan latihan dan penyelesaian aduan.
  • Data Log Teknikal: Log akses dan data teknikal disimpan untuk 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dilakukan mengikut piawaian industri yang diiktiraf untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.

8
Hak Anda sebagai Subjek Data di bawah PDPA 2010

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh oyo99:

Hak Akses
Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang oyo99 simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam 21 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Anda boleh memohon pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk dalam akaun oyo99 anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mengikat kami.
Hak Sekatan Pemprosesan
Anda boleh memohon oyo99 untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa pertikaian ketepatan data.
Hak Bantah Pemasaran
Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan "nyahlanggan" dalam emel promosi oyo99 atau melalui tetapan akaun.
Hak Mudah Alih Data
Anda boleh memohon data peribadi anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke platform lain, di mana ia adalah teknikal munasabah.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data oyo99 melalui emel support@oyo99.best dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". oyo99 akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA 2010 dan tidak akan mengenakan caj untuk permintaan yang munasabah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan data peribadi.

9
Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform oyo99 mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk fungsi platform — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX dan pembekal perisian permainan kasino. Perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang berasingan daripada oyo99.

oyo99 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi pemproses pembayaran yang anda gunakan sebelum melakukan transaksi. Walau bagaimanapun, kami hanya bekerjasama dengan pihak ketiga yang mempunyai piawaian keselamatan dan privasi yang kami anggap memadai.

Pemproses Pembayaran Malaysia
Semua pemproses pembayaran yang rakan kongsi dengan oyo99 — termasuk Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks, Boost dan ShopeePay — adalah entiti berlesen yang beroperasi di Malaysia dan tertakluk kepada peraturan Bank Negara Malaysia. Ini memberikan lapisan perlindungan tambahan kepada transaksi kewangan anda.
10
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

oyo99 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan yang material melalui:

  • Notis jelas di laman utama oyo99 dan/atau dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Emel kepada alamat emel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan ketara berkuat kuasa.
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform oyo99 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data mengikut hak yang dinyatakan dalam Bahagian 8.

11
Hubungi Pegawai Privasi Data oyo99

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara oyo99 menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak anda di bawah PDPA 2010, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran berikut:

  • Emel Privasi: support@oyo99.best (sertakan subjek: "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Data")
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform oyo99 — pilih kategori "Privasi & Data" apabila memulakan sesi chat.

oyo99 berusaha untuk menangani semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja, dan permintaan hak data formal dalam masa 21 hari bekerja seperti yang dikehendaki oleh PDPA 2010. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi, Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

Kami berterima kasih atas kepercayaan yang anda berikan kepada oyo99 sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian pilihan anda di Malaysia. Perlindungan privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kami — ia adalah komitmen yang kami pegang dengan sepenuh hati.

Soalan Lazim – Dasar Privasi oyo99

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di oyo99.

oyo99 menyimpan data yang diperlukan untuk menguruskan akaun anda dan menyediakan perkhidmatan kami. Ini termasuk maklumat identiti (nama, nombor kad pengenalan, tarikh lahir), maklumat hubungan (emel, nombor telefon), sejarah transaksi kewangan dalam RM, rekod aktiviti pertaruhan, dan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Kami tidak menyimpan data yang tidak diperlukan dan mematuhi prinsip minima data di bawah PDPA 2010. Untuk mendapatkan salinan penuh data yang kami simpan, anda boleh menghubungi kami di support@oyo99.best.

oyo99 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pihak yang membantu kami menyediakan perkhidmatan — seperti pemproses pembayaran Malaysia (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, Boost, ShopeePay) dan pembekal perisian permainan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Kami juga mungkin mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghantar emel ke support@oyo99.best dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data". oyo99 akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang — contohnya rekod transaksi kewangan perlu disimpan untuk minimum 7 tahun mengikut undang-undang Malaysia berkaitan anti-pengubahan wang haram. Data lain yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang akan dipadamkan atau dianonymkan sepenuhnya.

Apabila anda menutup akaun oyo99 anda, kami akan menghentikan penggunaan aktif data anda untuk menyediakan perkhidmatan. Walau bagaimanapun, sesetengah data perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia — terutamanya rekod kewangan dan transaksi (minimum 7 tahun). Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dipadamkan mengikut polisi penyimpanan data kami yang dinyatakan dalam Bahagian 7 Dasar Privasi ini. Anda akan menerima pengesahan bertulis apabila proses penutupan akaun dan pemadaman data relevan selesai.

Semua transaksi kewangan di oyo99 — sama ada melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX atau kaedah pembayaran Malaysia yang lain — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda dihantar terus kepada pemproses pembayaran yang berlesen dan tidak disimpan dalam pelayan oyo99 secara kekal. Sistem kami juga dilengkapi dengan pengesanan penipuan automatik yang memantau setiap transaksi untuk aktiviti yang mencurigakan. oyo99 tidak akan pernah meminta maklumat kad atau kata laluan pembayaran anda melalui emel atau live chat.

Ya, anda boleh berhenti menerima emel pemasaran dari oyo99 pada bila-bila masa. Cara paling mudah adalah dengan mengklik pautan "Nyahlanggan" atau "Unsubscribe" yang terdapat di bahagian bawah setiap emel pemasaran yang kami hantar. Anda juga boleh mengubah pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun oyo99 atau menghubungi kami terus di support@oyo99.best. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin masih menghantar emel penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan — ini adalah komunikasi perkhidmatan penting dan bukan pemasaran.

Privasi Anda Terjaga. Sertai oyo99 dengan Yakin.

oyo99 melindungi data peribadi anda dengan penyulitan SSL 256-bit dan mematuhi PDPA 2010 Malaysia sepenuhnya. Daftar percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan yang selamat dan terjamin.

SSL 256-bit Mematuhi PDPA 2010 Tiada Jualan Data Sokongan Privasi 24/7
English